當中小企業需要長期穩定的技術支持時，決定是自己招聘IT技術人員還是找IT外包需要綜合考慮以下因素：

1. 長期需求：如果企業有持續的、長期的IT技術支持需求，可能更適合自己招聘IT技術人員。這樣可以建立內部團隊，提供穩定的技術支持和持續的系統維護。

2. 成本和預算：外包IT服務可能會更經濟實惠，因為企業無需承擔員工薪酬、培訓和福利等額外成本。而自招IT技術人員則需要投入更多的人力資源和財務成本。

3. 業務機密和安全性：如果企業對信息安全和保密性有較高的要求，自招IT技術人員可能更有利，因為可以更好地控制和保護公司的機密信息。

4. 靈活性和專業性：外包IT服務商通常能夠提供更靈活的技術支持，并擁有更豐富的專業知識和經驗，能夠更好地適應不同的技術挑戰。

5. 風險管理：自招IT技術人員可能面臨員工離職、培訓成本等風險，而外包IT服務商則可以減輕這些風險，提供更加穩定的技術支持。

綜合考慮上述因素，中小企業需要根據自身的實際情況和需求，權衡利弊，選擇最適合自己的IT支持方式。